面對全球化走向區域化發展的大趨勢,台灣未來也將持續扮演對全世界貢獻者的角色。過去在全球化的過程,台商努力以製造代工服務爭取機會面對歐美巿場,如今在區域化發展興起下,未來台商新南向發展除了可供應歐美巿場外,還可拓展當地區域巿場的需求。
最關鍵的是,新南向要有新思維。首先思維上最大的不同點,在於過去台商的新南向布局是基於「製造」導向的考量,主要是為國際品牌大廠代工製造成品,以供應客戶在歐美巿場的需求。
但面對未來該區域巿場的發展潛力,台商在原有「製造」導向考量外,要再加上以「巿場」導向來考量,著眼於新南向國家崛起,代工製造服務除了供應歐美巿場外,還可以為國際客戶就近供應南向國家當地巿場;另一方面台商也可考量經營南向國家的品牌巿場,相信將可以創造更多的新機會與新價值。
台商是提供全世界研製代工服務,台商的競爭力是來自於研發的能量,因此要持續在台灣強化研發能量。尤其台商的特色就是彈性、速度及具競爭力的成本,面對大環境的變化與景氣起伏,相對都可以更快速的調整與反應,較其他競爭對手更為堅韌。
此外,台商在海外的製造據點要具競爭力,還要在當地形成新的產業聚落,這不只是靠一家公司移過去,而需要整個供應鏈的轉移。
過去台商之所以能在大陸成功建立起製造代工的產業聚落,主要是因為聚落中的主力—台商中小企業,在大陸沒有文化及語言的隔閡,如果要在新南向國家複製成功經驗,當地的工業園區就要提供台商中小企業專屬服務,才能打破文化與語言形成的障礙。
此外,台商在新南向的發展過程中,還要借重新南向國家在台的留學生,這些留學生將來畢業後如果可以留在台商企業中工作,不論是繼續留在台灣或返回新南向國家,都會是台商的一大助力,也會是台商在新南向國家當地化經營能否成功的重要關鍵。
尤其台灣在少子化之下,留學生可以成為台商國際化的新生力軍,因此對於優秀的留學生要規劃提供其獎學金,而對畢業後留在台灣的留學生也要提供其工作證等配套措施,以鼓勵人才為台商服務。
且台商在數位轉型的大趨勢下,未來也要積極強化智慧製造,以提升台商研製代工服務長期的競爭力,方能將研製代工服務更容易複製到其他地區,並可控制品質。
很重要的是,台商當地化發展要能成功,就要從王道思維出發,與當地的所有利害相關者共創價值且利益要相對平衡,製造就要和當地員工及供應鏈夥伴合作,經營品牌巿場就要與當地通路商夥伴合作。
台灣的定位就是要當「全世界的朋友」,且是可以信任的合作夥伴,透過台商在世界各區域扎根,發揮在產業領域的影響力,進而實現台灣價值。尤其面對當前台灣在國際政治上尋求突破不易的困境,反而藉由民間在經濟與文化上尋求突破,更能讓世界看見台灣。
政府新南向的政策能否成功,是否具備新思維是其中的重要關鍵,這有待政府主管部會超前部署,加上台商也要有新的思維來面對大環境的改變,積極提升台商的競爭力,才能使台灣在國際社會上扮演更重要角色。
(作者是宏碁集團創辦人/智榮基金會董事長)