企業經營品牌就是要對消費者、對社會做出貢獻。有了貢獻，人們自然會回饋你，因為我們為客戶創造價值。
以宏碁及所處PC產業為例，過去的客觀環境在WinTel（指微軟與英特爾）主導下，宏碁有機會以最快速度開發出具有最佳性能及競爭力的產品，為消費者創造出最大的價
值，且在研製與銷售過程中，兼顧供應商、配銷商及通路等利益相關者的利益，並一直保持多年的平衡，這就是王道精神。
在蘋果公司推出智慧型手機與平板電腦產品之後，改變了產業生態。
一方面Apple新產品對消費者創造了新價值，不過也因此侵蝕既有的PC市場；其次因經濟不景氣，整體PC市場萎縮，造成PC銷售通路不順暢，而宏碁歐洲的經營團隊仍以
原本的經營手法，施壓將產品“Push”給通路商，也向供應商施壓殺價。
這個結果讓原本對消費者所創造的價值消失，對經銷商、供應商的利益分配也不再平衡，品牌經營的效益也就大打折扣。
要解決這個困境，就是要在新的客觀環境下，尋求新王道模式，確保利益相關者的利益及平衡。且整個王道模式的最大利益相關者應該就是顧客（市場）。
此外，WinTel主導PC產業已30年，雖然過去利益分配權掌握在WinTel，相關參與者對利益分配雖感到不平衡，但也無更好的選擇。但產業生態長期的不平衡，吸引人出
來打破原有的壟斷局面。過去WinTel對PC消費者而言，相對創造了最佳的價值，如今Apple的新模式與新產品，則讓消費者有新選擇。
品牌價值＝「定位」×「知名度」
最重要的是，Apple為消費者創造了最大的價值，且由Apple所創造的價值，其利益相關者均可一同分享利益，並且得到平衡，所以我說，「Apple因行王道而得天下」。我也
相信，Apple未來能否永續，關鍵就是看其經營模式是否能持續符合王道精神。
WinTel架構面對此一新挑戰，正積極推動變革，且希望能重掌主導權，能否成功，也完完全全視聯盟的新生態，能否針對消費者及所有價值鏈的利益相關者進行有效整合。
而經營品牌就是要創造品牌的價值，我給各位一個簡單的公式：
「定位」是指對目標客戶創造價值的「利差」（價值－成本），「知名度」則是大眾對品牌的認知比率。從公式可發現，縱使擁有高知名度，一旦定位不夠高，創造的利差
太低，兩者相乘產生的品牌價值可能還是負的。所以經營品牌，一定要先定位對了，再來大量複製。而在塑造品牌的過程裡，很重要的是所創造的利差，必須要讓所有的利益
相關者都「有利可圖」，有一套良好的利益分配機制，才能永續。
以我個人經驗，做品牌不用花大錢，而是得動腦筋。花錢打廣告是為了要讓消費者知道公司的產品及服務，但會提高成本，因此所花的錢必須要消費者買單。如果因為花錢
打品牌，造成公司不賺錢，就表示消費者不買單，生態就會不平衡，品牌就無法永續！
在台灣製造業要做到世界級，產業人才要累積到一定的質量，大概只要花10∼20年。但講到品牌跟行銷，必須投入30∼50年！因此，我們更要及早起步。
（高宜凡整理）