時值台灣經濟轉型發展的關鍵時刻，我認為台灣未來發展的機會，就在服務業國際化！相對於台灣過去產業發展主力的製造業而言，服務業未來的發展將有“千倍的機會”，當然相對也有“百倍的挑戰”等待我們去克服。
所謂“千倍機會”，我的算法是：
2 (GDP) X 5 (附加價值空間) X 100 (市場空間) = 1000
由GDP的角度來看，在已開發國家的服務業GDP規模往往是製造業的兩倍以上，加上服務業未來可以改善的空間及其效益遠大於製造業，估計至少可以創造五倍以上的附加價值，且如能複製到海外市場，未來的發展空間至少是在台灣市場的百倍以上。因此我說發展服務業未來的機會是千倍以上。
至於在挑戰方面亦不小，所謂“百倍挑戰”的算法是：
5 (創新價值) X 20 (國際經營) = 100
畢竟台灣產業發展過去的強項是在製造領域，台灣的製造已具國際級水準，惟服務業要具備國際級的競爭力仍面臨極大的挑戰！除了服務業要能提供具有容易複製的創新價值服務（難度五倍）外，且國際經營的挑戰難度挑戰又高了20倍，因此整體服務業國際化的挑戰相對製造業將有百倍以上的挑戰！
服務業未來發展的機會很大，相對挑戰也大，但我相信只要能挑戰困難、突破瓶頸，這也是台灣經濟與產業發展轉型的關鍵契機！我相信這將是台灣未來轉型發展30~50年的希望工程！
此外，對於台灣產業整體的發展策略，我認為，未來應持續加強研發創新，以提升製造業產品的附加價值，同時並支援自有品牌國際化（代工服務也要持續強化）。且要整合創新應用，以科技產品來提升服務業的競爭力，同時加重整廠輸出及整案服務輸出的台灣製含量。
當然要推動台灣服務業國際化，首先在台灣必須要先有創新整合的實務優質案例，且必須要有相對多的標準化以利複製，同時借重台灣在科技產品及資通訊平台領域的優勢，以利控制品質、成本，並在海外複製容易，也要重視長期的品牌經營，才能創造應有的價值。
時值台灣經濟轉型的關鍵時刻，我也在此呼籲，台灣應借重科技產業及台灣服務模式較適宜華人市場的契機，而政府主管各類服務之部會在心態上應由管制為主轉成管制及發展並重，有共識者的先行者則要建立起示範性的成功案例，由小而大慢慢做起，希望行有餘力者能一同投入來面對這個新的挑戰！
最後，我認為，提升研發創新及品牌行銷服務能力，將是台灣經濟在下一階能否
微笑全球之關鍵，我也將與大家一同來“挑戰困難、突破頩頸，以創造價值”！
（作者為宏碁集團創辦人/智榮基金會董事長 施振榮）