台灣本身巿場有限，因此要提高所能創造的價值，台灣就必須要國際化才能做出更大的貢獻，而國際化的關鍵就是人才的培育，才能進一步將台灣的價值有效落實。但國際化的能力需要長期累積，目前台灣國際化還面臨很大的挑戰。
以品牌經營來看，台灣雖然有宏碁、華碩、巨大等國際品牌業者長期投入，不過台灣整體仍缺乏面對終端消費者（B2C）的國際行銷人才，仍需要持續累積這方面的國際化能力。
至於製造代工方面，台商過去就具備世界級的製造能力，只不過以前海外據點多在亞洲區域，但在地緣政治發展下，台灣的製造業也會被客戶要求加速朝國際化發展，進一步到歐美設立製造據點。
在此趨勢下，台灣的製造業必須加速國際化的布局腳步，不僅如此，為了當地巿場的考量，經營國際品牌的業者也會需要當地的人才，才能有效掌握當地的文化與巿場趨勢。
因此，台灣企業須能借重當地的人才，突破語言與跨文化的障礙，融合台灣特有產業精神，打造成多元包容的國際化企業模式。
台灣加速朝國際化發展，人才是關鍵，不論是製造業對跨國製造據點的管理，或是品牌業者對於當地行銷或通路合作的管理，目前台灣的人才都不足夠。
為此，台商在台灣的企業總部就要及早部署，訓練更多的國際化管理人才。尤其台商赴海外拓展製造據點或是著眼海外巿場，都要從王道思維出發，與當地合作夥伴建立一個可以共創價值且利益平衡的機制，並善盡「世界公民」的責任，相信一定能幫助台商在海外成為大家最佳的合作夥伴。
台灣是小國，先天的國家形象，要管理歐美人才本來的挑戰就很大，以往Acer品牌國際化的經驗，歐美用人的費用不僅高很多，工作態度與文化也有差異。
亞洲企業往往只能招募到二流人才，這也要我們長時間努力改變形象來加以克服。這是企業國際化所面臨很現實的問題。當年Acer也是在併購了美國德儀（TI）的筆記型電腦部門，才併入了世界一流的人才。
當年Acer在推展品牌國際化的過程，為強化國際化的管理能力，在2000年初由宏碁基金會與美國亞利桑那州雷鳥全球管理學院合作，在台灣培育跨國管理人才，當時許多宏碁集團內的高階主管及其他企業也都派員參加，培育出許多國際管理人才。
如今在地緣政治下，台灣半導體產業生態鏈赴美、歐、日設廠，進一步延伸台灣的國力，但面對新一波台商國際化的腳步，國際管理人才不足的問題將浮現，為此我也發起與ASU雷鳥全球管理學院及東吳大學商學院攜手合作，推動半導體產業國際人才培育計畫。
除了著重高階國際管理人才養成外，亦針對外派人員及當地聘用員工，加強在語言、文化、管理及企業精神的訓練，希望成為台灣半導體產業國際化的一股助力，並為台灣創造價值。
（作者為宏碁集團創辦人／智榮基金會董事長 施振榮）